Миска для фарбування ELINOR

Відправляємо замовлення по всій Україні Новою Поштою та Укрпоштою. Термін доставки — 2–4 робочих дні з моменту підтвердження замовлення.

Способи доставки

Нова Пошта

Основний спосіб — на відділення або поштомат. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника й оплачується при отриманні.

Укрпошта

Альтернатива для населених пунктів, де немає відділення Нової Пошти. Термін доставки довший, вартість зазвичай нижча.

Кур’єрська доставка

Доставка за вашою адресою. Оберіть цей варіант при оформленні замовлення.

Інший спосіб

Якщо вам потрібна інша служба доставки — оберіть «Інший спосіб» при оформленні й напишіть деталі в коментарі до замовлення.

Способи оплати

1. Онлайн карткою — рекомендуємо

Visa або MasterCard безпосередньо при оформленні замовлення. Це найшвидший спосіб: замовлення одразу йде на збірку, і ви не платите комісію перевізника за післяплату.

2. Оплата при отриманні (післяплата)

Товар оплачується у відділенні при отриманні. Умови:

• Передоплата 100 грн при оформленні замовлення — вона підтверджує замовлення й зараховується у вартість покупки.
• Решта суми сплачується у відділенні під час отримання.
• За послугу післяплати перевізник стягує комісію: 20 грн + 2% від суми. Ця комісія — на боці перевізника, не наша.

Зверніть увагу: передоплата покриває витрати на збірку та логістику. У разі відмови від замовлення у відділенні без поважної причини вона не повертається.

Скільки коштує доставка

Вартість доставки визначає перевізник — вона залежить від ваги, оголошеної цінності та відстані. Розрахувати точно можна на сайті Нової Пошти або Укрпошти. Орієнтовно посилка з одним-двома товарами — це мінімальний тариф.

Часті питання

Як відстежити моє замовлення?

Статус замовлення й номер ТТН можна перевірити будь-коли в нашому Telegram-боті — надішліть йому номер замовлення або телефон, який вказували при оформленні. Бот також нагадає, якщо посилка чекатиме у відділенні.

Коли відправите моє замовлення?

Замовлення, оформлені до 15:00 у робочі дні, зазвичай відправляються того ж дня. Пізніші — наступного робочого дня.

Чи можна змінити склад замовлення після оформлення?

Так, якщо воно ще не відправлене. Зателефонуйте або напишіть у Direct якнайшвидше.

Чи можна повернути товар?

Так, згідно із законодавством України. Умови — на сторінці Політика повернення товару.

Чому онлайн-оплата вигідніша?

Ви не платите комісію за післяплату (20 грн + 2%), замовлення обробляється швидше, і не треба мати при собі готівку у відділенні.

Залишилися питання? Зв’яжіться з нами.